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必须通知所有一般维修 蓝色属性 通过大红色 修复 按钮（Blue i Properties FixFlo修复应用程序）在我们的网站上或通过我们的应用程序
注意：任何未通过通知的修复 蓝色i属性FixFlo修复 过程可能导致罚款。
以下是我们租户面临的常见问题的按字母顺序排列的列表，以及如果发生任何问题，您应该怎么做。 除了锁之外，这里描述的任何修理都不属于紧急情况:
| 扇形 | 问题 | 观察 | 操作 |
|---|---|---|---|
| 烟雾，热和火的警报 |
不必要地走开，很难把它们关掉 | 房间，大厅和楼梯的个人烟雾报警器，厨房的热量报警器和集中式烟雾报警器偶尔会熄火，很难关闭。 | 1。 转动警报器将其从底座上移开。 一旦关闭，有必要取下矩形电池，这将停止报警。 2。 由市电供电的集中式火灾报警器偶尔会熄火，可以通过输入代码来断开，该代码通常写在报警柜的盖子上。 3。 无论哪种情况，请继续 蓝色属性 网站，然后单击红色 修复 按钮并发送一个 Blue i Properties FixFlo 修理要求到办公室。 |
| 浴池和盆地 | 水龙头泄漏，没有关闭或泄漏废水管。 | 每个租户都有责任通知 蓝色属性 任何泄漏，以便他们可以修复。 | 请继续 蓝色属性 网站，然后单击红色 修复 按钮并发送一个 Blue i Properties FixFlo 修理要求到办公室。 |
| 锅炉和暖气，包括散热器。 | 打开热水龙头或散热器时不会点亮 | 假设它是一个组合（国家）锅炉检查压力表，通常在锅炉的前面。 如果针头显示在“1”以下并且在绿色区域之外，那么系统中的水压太低并且需要重新加压。 | 1。 打开其中一个燃气灶（如果你有燃气灶）检查你有汽油。 如果您没有气体呼叫您的供应商，因为您可能尚未支付账单而且您已被切断。 2。 如果您有PAYG加油卡，请检查仪表，看看您是否有信用卡。 如果你有煤气，锅炉不工作，继续前进 蓝色属性 网站，然后单击红色 修复 按钮并发送一个 Blue i Properties FixFlo 修理要求到办公室。 |
| 内外排水。 | 厨房，浴室，洗手盆，淋浴或卫生间堵塞排水管 | 厨房排水管堵塞将由食物引起，而浴室排水管总是被头发和肥皂阻塞，而厕所将被Tampax，婴儿湿巾或避孕套或两者阻塞。 | 1。 阅读下面关于排水管的部分 紧急科以上。 2。 对厨房的长期解决方案是不要将食物扔到排水管和浴室中，定期打开排水管。 3。 从Wilcos或任何价值3.50的大型超市购买的橡胶柱塞，排水管都可以畅通无阻。 4。 在某些情况下，偶尔使用液体排放解除阻滞剂会有所帮助。 如果以上都不起作用，那就继续吧 蓝色属性 网站，然后单击红色 修复 按钮并发送一个 Blue i Properties FixFlo 修理要求到办公室。 |
| 排水管和排水沟。 | 堵塞，破损或泄漏 | 请密切注意它们，因为排水沟和排水管总是被遗忘，但它们对于财产和居住者的健康至关重要。 | 有任何问题请继续 蓝色属性 网站并通过点击红色报告阻塞 修复 按钮并发送一个 Blue i Properties FixFlo 修理要求到办公室 |
| Hoovers公司 | 胡佛没有吸尘或电机不工作。 | 漏斗依赖于袋子或透明灰尘容器中的空间来放置灰尘，碎屑，头发或纸张。 如果没有剩余空间，胡佛将打开但不会拾取任何东西。 直立式悬挂器依靠前部的旋转刷，通过皮带转动以拾取灰尘。 如果皮带断裂，则刷子不会转动，并且胡佛将无法有效工作。 |
1。 检查包。 如果包装袋已满，请更换新包装袋。 2。 如果灰尘容器已满。 如果它已经完全清空，则在黑色垃圾箱中确保你站在灰尘的上风处。 3。 如果皮带断了，请继续报告 蓝色属性 网站并通过点击红色报告阻塞 修复 按钮并发送一个 Blue i Properties FixFlo 修理要求到办公室 |
| 灯火 | 吹灯泡 | 1。 电源故障可能导致灯光不足，请检查相邻灯是否熄灭。 如果他们不在您的供应商/他们的网站上查看本地问题。 2。 检查白色RCD盒中的保险丝是否已跳闸。 请阅读上文“紧急维修”下的“电力故障”下的更多详细信息。 |
检查灯泡是否没有熔断。 1。 找一个坚固的椅子，没有你可以站立的脚轮。 将有故障的灯泡推入插座中，然后顺时针方向旋转，使卡口配件从插座上松开。 请注意，有些灯泡有螺纹，必须从插座上拧下来。 2。 普通灯泡采用卡口式接头固定，更换方便。 3。 小型卤素灯泡，长荧光灯管和“H”形荧光灯管很难更换，需要更换 蓝色属性 电工。 4。 如果它是卡口灯泡，请更换灯泡以检查灯泡是否已烧坏。 如果已吹，则更换它。 5。 如果灯泡/灯管属于棘手的类别继续下去 蓝色属性 网站并通过点击红色报告阻塞 修复 按钮并发送一个 Blue i Properties FixFlo 修理要求到办公室。 |
| 锁 | 不开放 | 钥匙和锁定机构，就像任何机械磨损一样，并且总是在最不方便的时候。 | 进入一个人家的需要可以来自 紧急灾难 所以点击红色 修复 按钮并发送一个 Blue i Properties FixFlo 修理要求到办公室。 如果在白天发生这种情况，也会在白天打电话给办公室 01332 371661。 如果您遇到锁定损坏的问题或在Blue I Properties关闭时被锁定，请在07968 916560上给我们的锁匠Richard Toon打电话给Toon Locksmiths。 请准备好根据白天或晚上的时间拨打至少£65的电话费 |
| 散热器 | 不热身，只有一半升温或漏水。 | 检查其他散热器，看锅炉是否正常工作，或者只是这个散热器。 | 如果您的散热器没有完全预热或有泄漏，请联系 蓝色属性 通过大红色 修复 按钮（Blue i Properties FixFlo修复应用程序。）在我们的网站上或通过我们的应用程序。 |
| 屋顶漏水 | 屋顶漏水总是导致水滴落到楼上的天花板上。 | 如果你在暴风雨或降雨后看到天花板上的褐色污染，那就意味着水从屋顶流过。 | 1。 将水桶或碗放在滴水下方以捕获它们并阻止它们浸泡地板，床或家具。 2. 立即报告所有泄漏的屋顶 请联系 蓝色属性 通过大红色 修复 按钮（Blue i Properties FixFlo修复应用程序。）在我们的网站上或通过我们的应用程序。 |
| 阵雨 | 问题是： 1。 水龙头/淋浴漏水。 2。 电淋浴器或混合龙头（来自锅炉）没有热水。 |
如果是电动淋浴，请确保隔离开关已打开。 隔离器通常位于门附近的天花板上，附有白色拉绳或白色塑料盒，红色开关位于浴室外。 | 1。 如果水龙头/淋浴器漏水，请确保它完全关闭。 如果仍然泄漏，请通过大红色联系Blue i Properties 修复 按钮（Blue i Properties FixFlo修复应用程序。）在我们的网站上或通过我们的应用程序。 2。 在电淋浴和隔离开关打开且RCD没有跳闸的情况下（请阅读有关RCD的详细信息） 紧急维修中的电力故障 在上面部分）并且仍然没有来自淋浴的热水，请通过大红色联系Blue i Properties 修复 按钮（Blue i Properties FixFlo修复应用程序。）在我们的网站上或通过我们的应用程序。 请注意： 任何未通过通知的维修 Blue i Properties FixFlo修复过程 可能导致罚款。 3。 同样，如果没有热水从混合水龙头流出，请通过大红色联系Blue i Properties 修复 按钮（Blue i Properties FixFlo修复应用程序。）在我们的网站上或通过我们的应用程序。 |
| 插座与电源故障 | 设备无法正常工作 | 这将被定位到一个插座，或者它将是楼下或楼上或两者的完整插座电路。 | 1。 类似于下面的部分 灯火，检查邻居灯 - 它可能是本地电源故障 2.检查RCD（剩余电流设备）配电保险丝盒，看看是否有一个拨动开关与其他拨动开关不在同一个位置。 如果是 向下 而其他人则是 up 然后轻弹黑色拨动开关 up。 如果其中一个拨动开关是 up 而其他人则是 向下 然后轻拂拨动开关 向下. 3。 如果再次立即再次行驶，请拔掉房屋内的所有电器，然后再试一次; 如果可行的话，将个别设备插入，直到有故障的人将其绊倒（通常是吹风机或水壶） 4。 如果一切都失败了继续 Blue i Properties Properties 网站并通过点击红色报告阻塞 修复 按钮并发送一个 Blue i Properties FixFlo 修理要求到办公室。 |
| 洗手间 |
马桶堵塞，需要时间排走或水从碗的顶部流出 | 这总是由Tampax或Tampons冲下马桶造成的，因为它们必须在黑色垃圾箱中的塑料袋中处理。 | 我们 水渠 以上。 解锁渠道是一项昂贵且肮脏的业务，您可能面临高达£150的昂贵账单风险。 |
| 洗衣机 | 洗衣机不工作，在周期中途停止，包括不清空水。 | 洗衣机对金属和塑料物体的反应很差。 至关重要的是，检查所有衣服和口袋是否有异物，如徽章，发夹，指甲锉，螺丝和书写工具。 请注意，持续和过度使用衣物护发素会刺激机器和泵，使它们闻起来很难闻。 | 通过联系立即报告问题 蓝色属性通过大红色REPAIR按钮（Blue i Properties FixFlo修复应用程序。）在我们的网站上或通过我们的应用程序 请注意： 任何未通过通知的维修 蓝色i属性FixFlo修复 过程可能导致罚款。 请让我们知道品牌和型号以及问题究竟是什么。 如果发现问题的原因是由于租户错误地使用机器，那么账单将被转移到房屋进行支付。 |
| Windows |
玻璃已从外部破碎或未正确打开或关闭。 | 如果从外面打破，它被归类为企图入侵或故意破坏 - 向警方报告。 | 对于涉及财产损失的犯罪，您应该致电 Police on 101 报告不需要紧急响应的犯罪和其他问题。 获取犯罪号码并联系Blue i Properties报告。 1。 如果窗户未打开或未关闭，请联系 蓝色属性 通过大红色 修复 按钮（Blue i Properties FixFlo修复应用程序。）在我们的网站上或通过我们的应用程序。 |
